Katras News || 18 दिसंबर को राजस्थानी समाज भवन में पुलिस जन शिकायत समाधान शिविर का आयोजन किया गया, जिसमें आमजनों की लिखित और मौखिक शिकायतों का त्वरित और निर्धारित समय सीमा में समाधान करने का प्रयास किया गया।
कार्यक्रम का उद्घाटन और उद्देश्य
कार्यक्रम का उद्घाटन एसडीपीओ पुरुषोत्तम कुमार सिंह, कतरास अंचल इंस्पेक्टर विष्णु राउत, कतरास थानेदार असीत कुमार सिंह, चिकित्सक डॉ. उमाशंकर सिंह, और समाजसेवी डॉ. मधुमाला ने संयुक्त रूप से दीप प्रज्ज्वलित कर किया।
वक्ताओं ने इस शिविर के महत्व को बताते हुए कहा कि यह राज्य सरकार और डीजीपी का ड्रीम प्रोजेक्ट है, जिसका उद्देश्य फरियादियों को त्वरित न्याय प्रदान करना और पुलिस-पब्लिक के बीच संबंधों को मजबूत बनाना है।
शिकायतों का संग्रहण और समाधान प्रक्रिया
एसडीपीओ पुरुषोत्तम कुमार सिंह ने बताया कि फरियादी अपनी शिकायतें लिखित या मौखिक रूप में दर्ज करा सकते हैं, और शिकायत की पावती रसीद भी प्रदान की जाएगी।
- शिकायतों के समाधान की मॉनिटरिंग वरिष्ठ पुलिस अधिकारी करेंगे।
- साइबर अपराध से बचाव और सतर्कता की जानकारी दी गई।
- माह में दो बार इस तरह के शिविर आयोजित किए जाएंगे।
सिटी एसपी का निरीक्षण और दिशा-निर्देश
धनबाद सिटी एसपी अजीत कुमार सिंह ने शिविर में सभी थाना और ओपी के स्टॉल का निरीक्षण किया। उन्होंने शिकायतों की संख्या और उनकी प्रकृति का अवलोकन किया और पुलिस पदाधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
प्रमुख मुद्दे और शिकायतें
कार्यक्रम में चेंबर ऑफ कॉमर्स के सचिव मनोज कुमार गुप्ता ने निम्नलिखित समस्याएं उठाईं:
- सड़क जाम और जर्जर बिजली तार।
- गंदे पानी की आपूर्ति और जलजमाव।
- कतरास में सांडों का आतंक।
- गोशाला पुल पर पुलिस तैनाती और स्कूल-कॉलेजों में महिला पुलिस बल की तैनाती।
कार्यक्रम में सबसे अधिक जमीन से संबंधित शिकायतें दर्ज की गईं।
पुलिस पदाधिकारियों की भूमिका
बाघमारा अनुमंडल के सभी 18 थाना और ओपी के स्टॉल लगाए गए थे। थानेदार और पुलिस पदाधिकारी अलग-अलग थाना क्षेत्रों से आने वाले फरियादियों की शिकायतें दर्ज कर रहे थे।
उपस्थित पुलिस पदाधिकारी:
- कतरास थानेदार असीत कुमार सिंह (कार्यक्रम संचालक)
- कतरास अंचल इंस्पेक्टर विष्णु प्रसाद रावत
- महिला थाना प्रभारी वर्षा रानी मिंज
- रामकनाली ओपी प्रभारी मंगल प्रसाद कुजूर
- अंगारपथरा ओपी थानेदार विशाल दास
- तेतुलमारी थानेदार सतेंद्र यादव
- राजगंज थानेदार अलीशा अग्रवाल
- बरोरा थानेदार जयप्रकाश
यह शिविर आमजनों की समस्याओं के समाधान की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल है। फरियादियों ने इस पहल को सराहा और इसे पुलिस व पब्लिक के बीच बेहतर तालमेल बनाने की दिशा में एक अहम कदम बताया।
